Afslag på erhvervsevnetab grundet overskredet ansøgningsfrist

Klager havde tidligere haft en forsikring mod tab af erhvervsevne gennem sin arbejdsgiver, men forsikringen var bortfaldet, da hun stoppede i sit job og indbetalingerne ophørte. Hun burde ifølge vilkårene have søgt om udbetaling senest et halvt år efter bortfaldet, men gjorde det ikke. Flere år senere kontaktede hun selskabet og ønskede udbetaling med henvisning til, at hun allerede tidligere havde søgt psykologhjælp gennem en helbredssikring, og at selskabet dengang burde have vejledt hende om, at hun også havde en erhvervsevnetabsforsikring. Selskabet afviste at behandle kravet, fordi ansøgningsfristen var overskredet. Selskabet henviste til, at man havde sendt breve til klager om, at indbetalingerne var stoppet, og om fristen for at søge udbetaling. Ankenævnet fandt, at selskabet ikke kunne kritiseres for at afvise at behandle sagen med henvisning til vilkårenes frist, og at klager ikke havde bevist, at selskabet havde givet mangelfuld rådgivning. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, hvor vigtigt det er at reagere hurtigt, når en pensionsordning eller tilknyttet forsikring bortfalder, og at man selv bør undersøge, hvilke dækninger man har, hvis man modtager besked om, at en ordning ophører.