Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Stop af udbetaling ved stress og angst før erhvervsevnen var afklaret

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 99716Medhold til klager
Selskab
Danica Pension
Emne
Tab af erhvervsevne alle sager af denne type
Stikord
erhvervsevnetab · psykisk lidelse · speciallægeerklæring · midlertidige ydelser · stabilisering

Hvad sagen handlede om

En kvinde blev sygemeldt med stress og senere angst, og hendes forsikring udbetalte helbredsbetingede ydelser i en periode. Selskabet vurderede flere gange, om hendes generelle erhvervsevne var nedsat nok til fortsat udbetaling, og stoppede til sidst ydelserne med henvisning til, at hendes tilstand ikke opfyldte kravet om mindst halveret erhvervsevne. Klager gjorde indsigelse og mente, at hendes tilstand ikke var stabil, samt at selskabets indhentelse af en speciallægeerklæring ikke var korrekt håndteret. Ankenævnet fandt efter en gennemgang af de lægelige oplysninger, at klagers psykiske tilstand ikke havde været tilstrækkeligt stabiliseret, da selskabet traf sin seneste afgørelse om at stoppe ydelserne. Nævnet vurderede derfor, at selskabet ikke havde været berettiget til at overgå til en vurdering af det generelle erhvervsevnetab på det tidspunkt, og at ydelserne skulle fortsætte, indtil tilstanden var stabil. Selskabet skulle desuden indhente en ny speciallægeerklæring som grundlag for en fornyet vurdering. Sagen viser, at forsikringsselskaber skal være varsomme med at stoppe midlertidige ydelser, før en helbredstilstand kan anses for stabiliseret, særligt ved psykiske lidelser, hvor forløbet kan svinge over tid.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Selskabet har, i henhold til xxxPARAGRAPHxxx22 i nævnets vedtagter meddelt, at selskabet ikke ønsker at være bundet af kendelsen (Anfægtet). Klager over standsede ydelser. Klager blev sygemeldt i 2017 med stress og svimmelhed, og selskabet udbetalte helbredsbetingede ydelser fra 1/7 2017. Klager blev udredt for ørestenssvimmelhed og afsluttet 18/5 2019. Ultimo 2019 fik hun pludselig debut af angstanfald og fik samtale- og medicinbehandling på en psykiatrisk klinik. Selskabet overgik til en vurdering af klagers generelle erhvervsevne i marts 2020 og meddelte klager, at ydelserne ville ophøre fra 1/5 2020 med henvisning til, at hendes generelle erhvervsevne ikke var nedsat med mindst halvdelen. Klager gjorde indsigelse, og selskabet indhentede en psykiatrisk speciallægeerklæring af 23/5 2020, som anbefalede, at man afventede resultatet af medicinbehandlingen. Selskabet genoptog udbetaling af midlertidige ydelser, og klager blev afsluttet fra klinikken den 3/5 2021. Selskabet foretog en ny vurdering af klagers generelle erhvervsevne ultimo 2021 og meddelte klager den 6/12 2021, at udbetaling af helbredsbetingede ydelser ophørte fra 1/2 2022. Klager blev igen henvist til psykiater i januar 2022 og ønskede genoptagelse af ydelserne. Hun anførte, at hun var fortsat i behandling. Hun klagede desuden over, at selskabets indhentelse af den psykiatriske speciallægeerklæring ikke var sket i overensstemmelse med Forsikring og Pensions principper for indhentelse af speciallægeerklæringer, og at speciallægen ikke i 2021 var blevet bedt om en vurdering af, om der var indtruffet en bedring af hendes tilstand. Selskabet anførte, at klager var velbehandlet for sine fysiske og psykiske lidelser. Selskabet anførte også, at klageadgangen over speciallægeerklæringer i nævnets vedtægter xxxPARAGRAPHxxx 2A, gjaldt for erklæringer, som et selskab havde indhentet efter den 31/12 2020. Selskabet havde desuden overholdt Forsikring og Pensions principper ved indhentelse af speciallægeerklæringer. Nævnet bemærkede, at Forsikring og Pensions principper for indhentelse af speciallægeerklæringer ikke regulerede, hvornår et selskab skulle indhente en speciallægeerklæring. Nævnet fandt på baggrund af de lægelige oplysninger frem til den 6/12 2021, at klagers psykiske tilstand ikke havde været stabiliseret i et sådant omfang, at selskabet den 6/12 2021 havde været berettiget til at vurdere klagerens erhvervsevnetab i forhold til forsikringsbetingelsernes regler om længerevarende erhvervsevnetab. Nævnet fandt herefter, at selskabet skulle udbetale helbredsbetingede ydelser for midlertidigt erhvervsevnetab også efter den 1/2 2022. Nævnet bemærkede, at selskabet ville være berettiget til at overgå til en vurdering af klagers generelle erhvervsevnetab, når hendes tilstand var stabil. Nævnet fandt, at selskabet skulle indhente en ny psykiatrisk speciallægeerklæring, som skulle indgå i selskabets fornyede behandling af klagers erhvervsevnetab. Klager medhold.

Resultat

KLAGER MEDHOLD

Søgeord

LIVSFORSIKRING, ERHVERVSEVNETAB, PSYKISK LIDELSE, MIDLERTIDIGE YDELSER, SPECIALLÆGE

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne