Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Uenighed om mengrad for rygskade ved håndtering af trailer

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 98942Medhold til selskabet
Selskab
Forsia Forsikring
Emne
Ulykkesforsikring alle sager af denne type
Stikord
årsagssammenhæng · varigt men · forudbestående lidelse · bevis · dækningstilsagn

Hvad sagen handlede om

Klager havde fået en skade i ryggen ved at håndtere en trailer og ønskede godtgørelse for varigt men på 8 procent, mens selskabet vurderede menet til under 5 procent. Klager mente, at et brev fra selskabet om, at der ville blive udbetalt erstatning ved 5 procent men eller mere, udgjorde et dækningstilsagn, og at selskabet manglede bevis for, at generne skyldtes forudbestående forhold. Selskabet afviste dækning, fordi der ikke var dokumentation for årsagssammenhæng, herunder ingen brosymptomer og ingen lægekontakt i over et år. Ankenævnet gav selskabet medhold. Nævnet lagde vægt på, at de lægelige oplysninger ikke dokumenterede, at symptomerne havde været til stede hele tiden, og at en speciallægeerklæring beskrev generne som ikke traumatisk udløst, men som udviklet i en ryg med tendens til degeneration. Brevet om dækningsvilkår ved en given mengrad blev ikke anset som et bindende tilsagn om, at ulykken var årsag til generne. Sagen viser, at det er forsikringstageren, der skal bevise en sammenhængende symptomudvikling fra ulykkestidspunktet, og at generelle informationsbreve om erstatningsniveauer ikke i sig selv skaber et krav på dækning, hvis årsagssammenhængen ikke kan dokumenteres lægeligt.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over afslag på dækning. Klager anmeldte, at han den 1/9 2020 fik en skade i ryggen, idet han skulle håndtere en trailer på 350 kg. Den 16/10 2020 skrev selskabet til klager, at "der udbetales erstatning, hvis der er tale om et varigt men på 5 procent eller derover som følge af ulykken", og at han skulle vende tilbage på årsdagen for ulykken, hvis han havde et varigt men. Selskabet fastsatte den 23/9 2021 klagers varige men som følge af ulykken til mindre end 5 procent. Klager ønskede godtgørelse for varigt men, svarende til 8 procent. Han anførte, at selskabet gav et indirekte dækningstilsagn i årsdagsbrev af 16/10 2020, og at selskabet havde anerkendt ulykken som værende omfattet af forsikringen. Selskabets påstand om, at der ikke var dokumentation for brosymptomer, var irrelevant, idet der ikke fremgik et krav om brosymptomer i forsikringsbetingelserne. Han anførte, at perioden hvor der - ifølge selskabet - bestod et fravær af brosymptomer, skete under covid-19 pandemien, hvor man skulle være tilbeholdende med lægebesøg. Han anførte også, at selskabet havde bevisbyrden for, at generne kunne henføres til forudbestående forhold, hvilket selskabet ikke havde gjort. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at der ikke var dokumentation for årsagssammenhæng mellem ulykken og generne, herunder manglende dokumentation for brosymptomer. Selskabet anførte at årsdagsbrevet af 16/10 2020 ikke var et dækningstilsagn, og at klager ikke havde haft dokumenteret kontakt til læge eller anden læge i en periode på over 1 år. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde bl.a. vægt på, at der i de lægelige oplysninger, ikke fandtes tilstrækkeligt grundlag for at fastslå, at klagers gener var en følge af skaden den 1/9 2020, idet journaloplysningerne ikke dokumenterede, at klagers symptomer havde været tilstede hele tiden. Nævnet lagde også vægt på, at det af speciallægeerklæring af 29/6 2022 fremgik, at klagers gener ikke var traumatisk udløst, og at klager havde "udviklet smerter i en ryg med tendens til deformitet i form af degeneration". Nævnet fandt, at den omstændighed, at selskabet i brev af 16/10 2020 havde oplyst, at der ville blive udbetalt erstatning, hvis der blev tale om et varigt men på 5 procent eller derover som følge af ulykken, ikke kunne føre til andet resultat. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

ULYKKESFORSIKRING, ÅRSAGSSAMMENHÆNG, FORUDBESTÅENDE LIDELSE, BEVIS

Kilde

Flere sager om samme emne