Afslag på erhvervsevnetab da kravet blev anmeldt for sent

Klager havde søgt om dækning ved tab af erhvervsevne hos AP Pension, men fik afslag, fordi kravet blev anmeldt mere end seks måneder efter, at forsikringen var ophørt. Ifølge forsikringsbetingelserne og forsikringsaftaleloven gælder der en frist på seks måneder til at anmelde krav efter forsikringsdækningens ophør. Klager mente, at selskabet ikke havde vejledt hende tilstrækkeligt om denne frist, og at hun først fik udleveret forsikringsbetingelserne efter dækningen var ophørt. Selskabet fastholdt, at klager var blevet udtrykkeligt informeret om, at dækningerne bortfaldt, da pensionsudbetalingen startede, og at hun samtidig blev oplyst om den seks måneder lange anmeldelsesfrist. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afslag med henvisning til fristen, da denne fulgte klart af forsikringsbetingelserne og lovens regler. Nævnet vurderede desuden, at klager ikke havde bevist, at selskabets vejledning i forbindelse med udbetalingen af pensionen var så fejlbehæftet, at selskabet kunne holdes ansvarlig for tabet. Sagen viser, at forsikringstagere selv har ansvar for at holde sig orienteret om anmeldelsesfrister, og at det kan være vanskeligt at få erstatning, hvis man ikke kan bevise konkrete mangler i selskabets information.