Kun begrænset erstatning ved aflivning af kanin efter dyrlægeregning
- Selskab
- Agria Dyreforsikring
- Beløb i tvisten
- 4.706,97 DKK
- Stikord
- dyreforsikring · aflivning · erstatningsopgørelse · forsikringsbetingelser
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om erstatning ved en kanins aflivning. Klager fik en dyrlægeregning på cirka 4.700 kroner og ønskede fuld dækning som ved et sygdomsforløb, men selskabet betalte kun 500 kroner efter en særlig bestemmelse om aflivning. Nævnet fandt, at selskabets afgørelse var korrekt, fordi dyrlægeregningen alene omfattede udgifter til selve aflivningen, bedøvelse, vagttillæg, miljøtillæg, kremering og urne, og ikke udgifter til undersøgelse eller behandling af sygdom. Dyrehospitalet bekræftede, at taksten var en standardtakst for aflivning i vagttiden. Da der ikke var tale om et sygdomsforløb med behandling, men om en aflivning, gjaldt den begrænsede erstatningsregel, og selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, at det ved dyreforsikringer er vigtigt at være bevidst om forskellen mellem dækning for sygdomsbehandling og dækning for aflivning, da disse kan være reguleret med vidt forskellige beløbsgrænser i forsikringsbetingelserne. Kunder bør være opmærksomme på, hvordan en dyrlægeregning er specificeret, da det har direkte betydning for, hvilken del af forsikringen der finder anvendelse, og dermed hvor stor erstatningen bliver.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskab afviste yderligere dækning. Klagers kanin blev aflivet den 26/6 2025, og klager fik en dyrlægeregning på 4.706,97 kr. Selskabet betalte 500 kr. i erstatning for aflivningen i henhold til forsikringsbetingelsernes punkt B.3.D. Klager ønskede, at forløbet blev vurderet som et sygdomsforløb (B.2), og at selskabet dækkede de faktiske udgifter til indlæggelse og behandling fremfor kun at yde begrænset erstatning efter punkt B.3D. Selskabet afviste dækning under forsikringsbetingelserne punkt B.2. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets refusionsopgørelse, som var i overensstemmelse med de gældende forsikringsbetingelser. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at selskabet refunderede klagers udgifter til aflivning og kremering af kaninen med 500 kr. i henhold til forsikringsbetingelsernes punkt B.3.D. Nævnet lagde videre vægt på, at det fremgik af dyrlægeregningen, at der alene var faktureret for en aflivning, aflivning med vagttillæg, bedøvelse, miljøtillæg, kremering og urne og ikke var faktureret for yderligere undersøgelser, behandlinger eller lignende. Nævnet lagde i den forbindelse vægt på, at dyrehospitalet bekræftede, at der var tale om en korrekt og standard taksering for aflivning i vagten. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, AFLIVNING, HUSDYR, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Flere sager om samme emne
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Ændring af selvrisiko på hundeforsikring efter skadehistorik
Sagen handlede om en kunde, der klagede over, at selskabet ændrede vilkårene for selvrisiko på hendes hundesygeforsikring, så selvrisikoen fremover skulle …
- DyreforsikringMedhold til klager
Afvist livsforsikring for hest aflivet uden fysisk dyrlægeundersøgelse
Sagen handlede om en klager, hvis hest blev akut forværret og aflivet, efter at klager havde været i telefonisk kontakt med en dyrlæge i flere dage.
First A/S
- DyreforsikringMedhold til klager
Dækning af hunds medicinbehandling trods undtagelse for allergi
Sagen handlede om en hund, der fik konstateret autoimmune symptomer og havde behov for vedvarende medicinsk behandling.
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandbehandling da hundetand knækkede
Sagen handlede om en hundeejer, der klagede over afslag på dækning af udgifter til tandbehandling af sin hund.
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Opsigelse af hundeforsikring efter flere skadesanmeldelser
Sagen handlede om en kunde, hvis hundesygeforsikring blev opsagt af selskabet, efter at hun havde anmeldt otte skader over flere år med en samlet …
Spira Forsikring GS, tidl. Gartners Forsikring