Afvist dækning af indbrudstyveri efter fjernet alarmklausul
- Selskab
- Alka Forsikring
- Beløb i tvisten
- 566.000 DKK
- Stikord
- indbrud · tyverialarm · klausul · bevisbyrde · svig · dokumentation
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om et indbrudstyveri, hvor klager krævede erstatning for stjålne værdigenstande på omkring 566.000 kroner, herunder smykker, parfumer og designertøj. Klager havde tidligere fået en klausul om tyverialarm indsat i sin police på grund af to dyre ure, men fik klausulen fjernet efter at have fremlagt en købskontrakt på, at urene var solgt til et familiemedlem. Selskabet afviste dækning og mente, at salget var proforma, og at klausulen derfor var blevet fjernet på svigagtigt grundlag. Selskabet stillede desuden spørgsmålstegn ved, om klager reelt havde råd til de anmeldte mærkevarer. Nævnet fandt, at selskabet ikke kunne afvise dækning med henvisning til klausulen, men vurderede samtidig, at både selskabets afvisning og klagers dokumentation for kravet var mangelfulde. Da sagen krævede en bevisførelse med parts- og vidneforklaringer, som ikke kunne finde sted for nævnet, blev sagen afvist og henvist til domstolene. Sagen viser, at det er vigtigt at kunne dokumentere både ejerskab og værdi af genstande, der kræves erstattet efter et indbrud, samt at komplicerede tvister om ægte eller proforma transaktioner ofte må afgøres af domstolene og ikke af ankenævnet.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afvisning på dækning af indbrudstyveri. Klager fik pr. 25/10 2018 indsat en klausul om tyverialarm i policen, idet han bl.a. ejede 2 ure til ca. 200.000 kr. Klager fik pr. 17/1 2019 fjernet klausulen, idet han sendte købskontrakt på, at han havde solgt urene til et familiemedlem. Klager anmeldte den 5/12 2022, at han den 4/12 2022 havde indbrud. Klager opgjorde sit krav til ca. 566.000 kr. for bl.a. smykker, parfumer og designertøj. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde overholdt klausul om tyverialarm. Selskabet anførte, at salget af urene til familiemedlemmet var et proforma salg for at få fjernet klausulen om tyverialarm, at klausulen blev fjernet på svigagtigt grundlag, idet klager på indbrudstidspunktet fortsat var i besiddelse af urene og ikke kunne dokumentere, at familiemedlemmet havde betalt for urene. Selskabet anførte i anden række, at selskabet ikke havde taget stilling til klagers krav, men at der var forhold ved kravet, som selskabet ikke fandt betryggende, herunder hvordan klager havde råd til de mange mærkevarer, klager havde anmeldt stjålet. Klager anførte, at salget af urene var reelt, at klager blot havde lånt urene af familiemedlemmet, og at selskabet fik tilsendt købskontrakten og accepterede udformningen ved at fjerne klausulen. For så vidt angik kravet anførte klager, at han finansierede mærkevarerne med salget af urene, gevinst fra kasino og et lån. Nævnet fandt, at selskabet ikke var berettiget til at afvise dækning med henvisning til, at klausulen om tyverialarm fortsat var gældende på tidspunktet for indbruddet. Nævnet fandt, at selskabets fuldstændige afvisning af det fremsatte krav var sket på et relativt spinkelt grundlag, mens klagers dokumentation for sit krav ligeledes kunne have været underbygget væsentligt bedre. Nævnet henviste til sag 95.022, der angik en tilsvarende situation (hvor forsikringsselskabets primære afvisningsgrund var forældelse, som nævnet ikke var enigt i). Nævnet bemærkede, at sag 95.022 senere blev afgjort ved domstolene, og at dommen blev omtalt på side 60 i nævnet årsberetning 2023. På den baggrund fandt nævnet, at det ikke var muligt at vurdere, hvem der havde ret ud fra de oplysninger, der var i sagen. Det ville kræve en bevisførelse, der ikke kunne ske for nævnet. I givet fald måtte bevisførelsen ske ved domstolene, hvor der kunne afgives partsforklaring og afhøres vidner, og hvor de enkelte af klagers krav ville kunne være genstand for en mere indgående bevisførelse. Det fulgte herefter af vedtægternes xxxPARAGRAPHxxx 4, stk. 1, at nævnet måtte afvise at afgøre sagen. Afvist xxxPARAGRAPHxxx 4.
Resultat
PARAGRAF 4
Søgeord
KLAUSUL, FAMILIEFORSIKRING, SIKKERHEDSFORSKRIFT, INDBRUD, BEVIS, OBJEKTIV DÆKNINGSBETINGELSE
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.