Olivenolje-marerittet: Derfor må du betale selv når SAS nekter å punge ut
En knust olivenoljeflaske ødela en ferie og kostet en nordmann dyrt. Men SAS slipper unna, og grunnen er viktig kunnskap for alle reisende.
Denne saken er skrevet med hjelp av kunstig intelligens basert på kilden som er oppgitt under. Sjekk alltid originalkilden.
Olivenolje-marerittet: Derfor må du betale selv når SAS nekter å punge ut
Høres det ut som en klassisk feriefadese? Du kommer hjem fra Hellas, full av solminner, og gleder deg til å pakke ut en flaske ekte gresk olivenolje. Så finner du bagasjen dynket i olje, og favorittryggsekken, bøker og brettspill er ødelagt.
Dette skjedde en norsk flypassasjer, som krevde 300 euro – over 3500 kroner – i erstatning fra SAS. Hvem trodde vel en enkel flaske kunne skape så mye trøbbel?
Flyselskapets iskalde skulder: Hvorfor SAS nektet å betale
Man skulle tro at flyselskapet ville ta ansvar, spesielt med tanke på hva bagasje ofte blir utsatt for under håndtering. Men den gang ei. SAS ga passasjeren en kald skulder. Hvorfor?
Flyselskapet pekte på sine egne regler: “Du er selv ansvarlig for hvordan du pakker skjøre gjenstander i innsjekket bagasje.” Deres argument var enkelt: Uten flasken i bagasjen ville ingenting blitt ødelagt. Og Transportklagenemnda var helt enig.
Nemnda understreket at reisende må pakke bagasjen slik at den tåler normal transport. En glassflaske i en myk ryggsekk i stedet for en hard koffert?
Ifølge nemnda øker det risikoen betraktelig. Dermed måtte passasjeren dekke hele tapet selv.
Ikke la ferien ende i en forsikringsfelle!
Denne historien viser hvor lett det er å overse de små detaljene som kan få store konsekvenser. Din reiseforsikring er et fantastisk sikkerhetsnett, men den har sine grenser. Spørsmålet om hvordan du pakker, er ofte ditt eget ansvar.
Sjekk dine vilkår i dag! Unngå overraskelser og sørg for at du vet hva din reiseforsikring dekker – og ikke dekker – før neste eventyr.
Ofte stilte spørsmål
Hvorfor dekket ikke SAS skaden for den knuste olivenoljeflasken?
SAS nektet å betale erstatning fordi passasjeren selv er ansvarlig for forsvarlig pakking av skjøre gjenstander i innsjekket bagasje. Transportklagenemnda var enig og mente at glassflasken ikke var tilstrekkelig beskyttet i en myk ryggsekk.
Hva er reglene for pakking av skjøre gjenstander i innsjekket bagasje?
Flyselskapene forventer at passasjerer pakker bagasjen slik at den tåler normal transport. Dette innebærer å beskytte skjøre gjenstander, som glassflasker, tilstrekkelig, gjerne i en hard koffert eller med god polstring.
Må jeg betale selv hvis bagasjen min blir skadet av en skade jeg har forårsaket?
Ja, hvis skaden skyldes utilstrekkelig pakking av skjøre gjenstander fra din side, er du selv ansvarlig for eventuelle kostnader. Verken flyselskapet eller reiseforsikringen dekker dette hvis du ikke har pakket forsvarlig.
Dekker reiseforsikringen skader som skyldes dårlig pakking?
Nei, i de fleste tilfeller dekker ikke reiseforsikringen skader som oppstår på grunn av egen uaktsomhet, som dårlig pakking av skjøre gjenstander i innsjekket bagasje. Det er viktig å lese vilkårene i din reiseforsikring nøye.
Kilder
- Les originalsaken hos Nettavisen
Les også
Fare for SAS-streik: Dette er passasjerenes rettigheter ved kansellering
Medlemmer i Fellesforbundet og Parat har stemt nei til en tariffavtale, og det kan bli streik blant SAS-ansatte fra lørdag. Passasjerer som rammes av kanselleringer kan ha krav på kompensasjon.
Dette dekker reiseforsikringen ved skogbranner på feriestedet
Frende Forsikring har laget en oversikt over hva reiseforsikringen dekker når skogbranner rammer feriedestinasjoner. Avbestilling forutsetter som hovedregel et offisielt reiseråd fra Utenriksdepartementet.
Skogbranner i Sør-Europa: Ingen automatisk rett til refusjon ved avbestilling
Skogbrannene i Frankrike, Spania og Italia har fått mange norske reisende til å vurdere å avbestille ferien. Ifølge Forbrukerrådet er det likevel ikke automatisk rett til å få pengene tilbake.
Frende: Flest reiseskader mot slutten av juli
Forsikringsselskapet Frende melder om en tydelig topp i reiseskader mot slutten av juli, når mange nordmenn er på vei ut eller hjem fra ferie. De fleste sakene handler om sykdom, forsinkelser og tapte eiendeler.
Forbrukerrådet anbefaler reiseforsikring og sjekk av pass før sommerferien
Forbrukerrådet oppfordrer feriereisende til å sjekke pass og visum, tegne egen reiseforsikring og være forberedt på høye kostnader for mobildata og medisinsk hjelp i utlandet.
Undersøkelse: Få nordmenn kjenner vilkårene i kredittkortets reiseforsikring
En fersk undersøkelse viser at kun 18 prosent kjenner kredittkortvilkårene sine svært godt, samtidig som reiseskader kostet nordmenn 3 milliarder kroner i 2025.