Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Premie – «vesentlig økning?»– fal. § 3-3.

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2026-255Medhold til selskapet
Selskap
Gjensidige
Tema
Husforsikring
Lovhenvisninger
FAL § 3-3
Stikkord
premieøkning · varslingsplikt · fornyelse · vesentlighet · skadehistorikk

Hva saken handlet om

Saken gjaldt spørsmålet om en betydelig premieøkning ved fornyelse av flere forsikringsavtaler var tilstrekkelig begrunnet og varslet etter loven. Kunden hadde bygnings- og innboforsikring, hytteforsikring, bilforsikring og forsikring for el-sparkesykler, og fikk ved fornyelsen varsel om økninger fra rundt 30 til over 40 prosent for de ulike produktene, begrunnet med indeksregulering, skadehistorikk og generelle erstatningsutbetalinger. Etter klage reduserte selskapet økningen til 20 prosent for alle produktene. Kunden mente informasjonen fortsatt var mangelfull og økningen urimelig høy. Selskapet mente det hadde oppfylt sin opplysningsplikt ved å vise til kundens egen skadehistorikk i fornyelsesdokumentene. Nemnda kom til at selskapet ikke hadde brutt varslingsplikten, og la til grunn at en premieøkning på 20 prosent ikke kunne anses som vesentlig i lovens forstand. Saken viser at det skal en del til før en premieøkning regnes som vesentlig nok til å utløse strengere krav til begrunnelse, og at forsikringsselskaper har en viss skjønnsmargin ved fastsettelse av premie ut fra skadehistorikk og generelle kostnadsforhold. For forbrukere er poenget at man bør lese fornyelsesdokumenter nøye og be om nærmere begrunnelse dersom økningen virker urimelig.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikrede hadde bygnings- og innboforsikring for hus og hytte, motorvognforsikring, samt forsikring for el-sparkesykler hos foretaket. Ved fornyelsen for perioden mai 2025–mai 2026 orienterte foretaket om økte premier for alle produktene. Årspremie for forrige forsikringsperiode sammenlignet med neste periode, viste at premiene økte 36,9 % for hus, 29,5 % for hytte, 44,1 % for bil og 29,9 % for sparkesyklene. I forsikringsdokumentene var økningene primært begrunnet i indeksregulering og skadehistorikk, samt generelle erstatningsutbetalinger for foretaket. Sikrede klaget på premieøkningen, og foretaket reduserte økningen til 20 % for alle forsikringsproduktene. Sikrede etterlyste uansett nærmere begrunnelse fra foretaket om bakgrunnen for økningene og viste blant annet til at han ble kunde hos foretaket året før, at informasjonen om økningen var svært mangelfull, og at økningene var urimelig høye. Foretaket mente at det hadde redegjort tilstrekkelig for premieøkningen etter fal. § 3-3, blant annet fordi foretaket hadde vist til sikredes egen skadehistorikk i fornyelsesdokumentene, og at sikrede hadde fått nok informasjon til å vurdere om han ville videføre avtalen. Nemnda kom til at foretaket ikke hadde brutt varslingsplikten i fal. § 3-3, og viste til at en premieøkning på 20 % ikke kunne regnes som vesentlig.

Kilde

Flere saker om samme tema