Erstatningsoppgjør – korrekt å utbetale oppgjøret til forsikringstaker? (FinKN 2026-811)
- Selskap
- Tryg
- Stikkord
- skadeverk · kosmetisk skade · utbetaling til feil part · samlivsbrudd · erstatningsoppgjør
Hva saken handlet om
Saken gjaldt en bolig som ble skadet av den ene samboeren under det som ble beskrevet som en sinnstilstand hvor hun ikke forsto sine handlinger. Den andre samboeren mente skadene måtte dekkes som skadeverk, mens selskapet mente store deler av skadene var kosmetiske og dermed unntatt fra dekning, og at det ikke forelå forsett som kunne begrunne dekning under skadeverkspunktet. Selskapet baserte oppgjøret på skaderapporter og en kontantkalkyle for de skadene som ikke ble ansett kosmetiske. Det oppsto også uenighet om hvem som hadde krav på utbetalt erstatning for innbo, siden forsikringstakeren fortsatt formelt sto som part da utbetalingen ble gjort, selv om den andre samboeren hevdet å ha overtatt boligen. Nemnda kom til at selskapets vurdering av skadene var riktig, og at unntaket for kosmetiske skader kom til anvendelse. Videre fant nemnda at selskapet hadde anledning til å utbetale erstatningen til forsikringstakeren basert på de opplysningene som forelå på utbetalingstidspunktet, ettersom en rettslig avklaring av fordelingen mellom partene først kom senere. Krav om refusjon av premie for andre forsikringer og om styrt utbedring eller høyere kontanterstatning førte heller ikke frem. Saken illustrerer at det er formelt forsikringstakerforhold, og ikke senere avtaler mellom private parter, som er avgjørende for hvem selskapet kan utbetale til.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
Sikrede og samboer A eide en bolig forsikret i foretaket med A som forsikringstaker. De meldte skade på boligen påført 20.6.24. Sikrede oppga at A hadde ramponert store deler av huset da hun fikk «blackout» og var i en sinntilstand der hun ikke forstod hva hun gjorde. Foretaket engasjerte firma R og firma M som foretok befaringer og utarbeidet skaderapporter. Det fulgte av rapporten fra firma M at deler av skadene var kosmetiske. Foretaket fikk utarbeidet en kontantkalkyle for skadene som ikke var vurdert som kosmetiske, og la den til grunn for sitt skadeoppgjør. Sikrede hevdet skadene ikke skulle vurderes etter vilkårspkt. 2.6, som hadde unntak for bl.a. kosmetiske skader, men at de skulle dekkes under pkt. 2.5 om skadeverk. Uansett mente sikrede at skadenes totale omfang gjorde det unaturlig å karakterisere dem som kosmetiske. Basert på skaderapporten til M fastholdt foretaket at store deler av skadene var kosmetiske, og det avviste at pkt. 2.5 om skadeverk kom til anvendelse siden A ikke hadde vist noe fortsett. Sikrede hevdet ellers at foretaket, som hadde utbetalte erstatning for innbo til A, måtte utbetale dette til sikrede fordi han hadde informert allerede tidlig i juli 2024 om at A hadde flyttet ut 1.7.24, at han hadde overtatt boligen, og at oppgjøret skulle utbetales til hans konto. Foretaket avviste at A, som sto som forsikringstaker, ikke var berettiget til utbetalingen, og bemerket at et rettsforlik med avklaring knyttet til fordeling av eiendeler etter samlivsbruddet først forelå i januar 2025. Foretaket avviste også krav fra sikrede om refusjon av evt. premie for forsikringer knyttet til en bil og personforsikring tilhørende A, idet dette utgjorde et privatrettslig forhold som falt utenfor forsikringsforholdet. Nemnda kom til at foretakets erstatningsoppgjør var korrekt. Skadene ble ikke ansett som dekningsmessig skadeverk, de øvrige avviste skadene falt inn under unntaket for kosmetiske skader. Nemnda kom videre til at foretaket hadde rett til å utbetale erstatning til A på grunnlag av de opplysningene det hadde mottatt. Nemnda fant heller ikke grunnlag for krav om refusjon av forsikringspremie eller for å pålegge foretaket å gjennomføre styrt utbedring, eller utbetale større kontanterstatning.
Kilde
Spørsmål og svar om temaet
- Dekker husforsikringen tilbakeslag fra kloakken?
- Dekker husforsikringen skade fra mus, rotter og andre skadedyr?
- Dekker husforsikringen frostsprengte rør når huset ikke har vært godt nok oppvarmet?
- Hva skjer hvis jeg glemmer å stenge hovedstoppekranen når boligen står tom?
- Dekker husforsikringen skade på gjerde eller støttemur ved storm?
Flere saker om samme tema
- HusforsikringMedhold til selskapet
Bygningsskade – uenighet om kostnadsberegning og oppgjørsform.
Saken gjaldt en stormskade på taket til en bolig, der forsikringsselskapet opprinnelig hadde avtalt styrt utbedring med sikrede.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Forsettlig fremkalt boligbrann fal. §§ 1-5 og 8-5 første og annet ledd.
Saken gjaldt en bolig som ble totalskadd i en brann som sikrede selv hadde fremkalt.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Utgifter til juridisk og teknisk bistand i forbindelse med skjønn – omfattet av «alle skjønnskostnader»?
Saken gjaldt et forsikringsoppgjør etter en brannskade på sikredes hus, hvor partene var uenige om erstatningens størrelse og derfor avtalte skjønn for å …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade – kompensasjon for egeninnsats.
Saken gjaldt en vannskade i boligen til en forsikringstaker.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Flere rørbrudd – følgeskader eller vedlikehold?
Saken gjaldt et rørbrudd i en bolig der forsikringsselskapet bekreftet dekning og igangsatte styrt utbedring.